DACO alerta a la ciudadanía sobre nueva modalidad de fraude telefónico

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El Secretario designado del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram Torres Montalvo, alertó a la ciudadanía sobre un nuevo tipo de fraude telefónico,  relacionado al servicio de energía eléctrica.

“La práctica incluye utilizar plataformas para simular números de teléfonos oficiales con el fin de notificarle a la potencial víctima que su servicio de energía eléctrica está en atraso y será suspendido si no hace un pago inmediato. Esto no es cierto, porque ni personal de LUMA Energy ni de la Autoridad de Energía Eléctrica llaman a sus clientes para este fin. Esto es un esquema ilegal”, dijo el Secretario designado del DACO.

 

“Nuestro personal se comunicó con funcionarios de LUMA Energy para reportar esta modalidad, pero hago un llamado a la gente a no caer en este esquema. Nunca se llama para anunciar corte de servicio. Si recibe este tipo de llamada, puede reportar la misma al Negociado de la Policía de Puerto Rico”, añadió.